#銀行經理罵客戶 對話截圖被擺大廳  #

       

      銀行經理辱罵客戶，客戶把辱罵對話截圖制作成易拉寶展板，擺放到了銀行大廳？近幾日，一張圖片在網絡流傳，引發網友關注。

　　20日，根據圖片上提到的樓盤名字，上游新聞記者電話聯系該樓盤多位業主，他們證實該事件確有其事。據業主們介紹，其購買樓盤項目因資金監管賬戶出了問題進展緩慢，他們按照程序，反饋訴求給一位姓邵的銀行經理，對方不但沒有效處理，還辱罵業主『滾你××』。有業主氣不過，便將微信聊天截圖制作成易拉寶擺進銀行大廳。

　　網上熱傳的照片，展板搬進了銀行大廳。圖片來源：網絡

　　銀行經理辱罵客戶？截圖被制成展板擺銀行大廳

　　從網絡流傳的圖片可以看到，易拉寶展板上，用醒目的黑體字樣寫著：『平安銀行西安分行金融三部經理邵某剛』。

　　黑體字樣中間則展示了手機短信對話截圖，並抹去了電話號碼中間四位。截圖裡一方說道：『邵總，中午了，您吃好喝好，注意休息，我們購房款的事情咱們一定要聊。紫闕臺全體業主盼您身體健康。』另一方回復：『滾你××！』

　　除了上述內容，展板上還有調侃式的語言以及誇張的字體，並專門進行了『藝術設計』，這張圖片很快引發了網友關注。

　　20日，正榮紫闕臺多位業主向上游新聞記者證實了此事。『有這個事，易拉寶是某位業主自發制作的，並擺放在了銀行的大廳，可這也是無奈之舉，因為我們的訴求沒有得到重視。』一位姓李的業主表示。

　　『上周，邵某剛在業主群裡罵業主們，業主就去銀行投訴他了。』業主代表趙先生向記者表示，因為正榮紫闕臺資金監管賬戶出了問題，業主們向中國銀監會陝西監管局進行了反映，中國銀監會陝西監管局等搭建平臺，指定平安銀行西安分行相關負責人出面協商處理，業主們反饋訴求，結果該項目負責人邵某剛非但沒有效處理，還在群裡辱罵業主，業主們很生氣就一起寫了投訴信，清楚地寫明了訴求，並遞交到平安銀行西安分行。還有業主氣不過，自發制作了易拉寶，放在銀行大廳。

　　『買房不容易，都是舉全家之力，現在出了問題，業主們都很急，盼望問題早日得到解決。』有業主表示。

　　據了解，資金監管賬戶，又稱為第三方監管，是指買賣雙方的交易資金不直接通過經紀公司，而是由房地產行政主管部門會同銀行、具有擔保資質的機構在銀行開立的資金監管『專用賬戶』進行劃轉。該賬戶屬於銀行，某種程度上，能防止開發商將項目資金挪作他用，導致項目爛尾的情況出現。

　　樓盤項目停工，開發商告知監管賬戶沒錢了

　　說到正榮紫闕臺監管賬戶問題，多位業主表示，該樓盤東區之前預計將於今年年底交房，但今年年初他們發現，項目停工了。

　　『我們問了施工方，說是沒有錢了纔停工，具體讓我們去問開發商，開發商說是資金監管賬戶裡沒有錢。』一位業主表示，自己花幾百萬購買了該樓盤的一處房屋，按照購房合同繳到規定賬戶，現在每個月都要還房貸。看到項目停工，他和其他業主們都很擔心，害怕樓盤爛尾。