『您放心，有陽光...... 』 這是陽光財險新鄉中支查勘定損員靳崢連日來接聽的第730個電話了，桌邊是剛吃了一半卻早已放涼的泡面。

　　鄭州城區水位剛落，新鄉卻又連降暴雨，災情當前，靳崢放心不下陽光的客戶們，放心不下家鄉的父老鄉親。他主動要求堅守崗位，接聽客戶報案。每一通客戶電話背後都有一顆焦急的心，都是一份家庭的財產損失。但每一通電話裡也都有一個比他們還焦急，卻又格外鎮定專業的人。

　　48小時，730多個客戶電話，線上線下完成30多輛水淹車定損。靳崢一邊耐心安撫客戶，一邊快速記錄損失。累了在桌上趴會兒，餓了隨手抓一桶泡面。即使這樣，他也常常因為接聽客戶電話，中斷吃飯。而被他吃了一半的方便面，放在一邊，早已涼透了。

　　在接聽客戶報案過程中，靳崢收到了前來新鄉支援施救的公益組織車輛的出險報案。要快！他心急如焚，如果耽誤一分鍾，會耽誤多少需要被營救的新鄉父老？靳崢火速撥打了陽光施救團隊電話，經多方協調，第一時間將出險車輛拖回鄭州維修。當客戶了解到，不僅車輛得到了及時的維修和處置，還不收任何拖車費用時，對陽光的理賠服務贊口不絕。然而對於這位普通的陽光保險定損員來說，『別怕，有陽光在……』就是他最好的回答。