為進一步強化分公司全體內外勤合規經營理念與風險防控意識，培育良好的合規文化氛圍，紮實推進合規經營管理，合眾人壽黑龍江分公司召開加強警示教育與合規風險培訓學習。本次培訓得到了總經理室的高度重視，64名內勤員工參加了此次培訓。

　　本次的培訓內容為『上半年『吃』了981張罰單！保險公司整改壓力加大』、『退保黑產』入掃黑除惡清單、人身保險業銷售宣傳行為負面清單(2021)合規培訓。

　　首先，為員工講解了『上半年『吃』了981張罰單！保險公司整改壓力加大』的主要內容。2021年上半年，保險行業情況並不樂觀。除了業績下滑不見反彈之外，因違法違規被處罰，也屢見不鮮，半年時間，已收到近千張罰單。近日，普華永道公布的統計數據顯示，2021年二季度，銀保監會及其派出機構共開出466張監管處罰的罰單，涉及124家保險機構，罰單總金額6096.45萬元。

　　二季度的罰單中，行政處罰決定主要涉及停止接受新業務、撤銷高管任職資格、罰款及警告、停業整頓、責令改正5類。與一季度515張、7265.2萬元罰款金額相比，罰單數量和總金額都有所減少。業界分析，主要原因是2020年12月份尚有許多未公布罰單於2021年1月發布。但是，從2021年上半年整體處罰情況分析，保險行業當前整改壓力巨大。

　　其次，為員工講解了『退保黑產』入掃黑除惡清單的主要內容。7月13日，銀保監會發布了《關於銀行業保險業常態化開展掃黑除惡有關工作的通知》，對常態化開展掃黑除惡斗爭作出了工作部署。此次列出的打擊范圍更詳盡，擴大到了10個領域，首次將『誤導或慫恿保險客戶非正常退保』納入其中。包括：加強信貸管理、規范第三方合作、規范催收行為、打擊詐騙活動、完善公司治理、加強員工管理、整治市場亂象、樹立合規文化、做好非法放貸整治、加強監測預警等10個重點整治領域。值得注意的是，部分相關領域被做出更為明確和嚴格的規定。

　　『代理退保』黑產近年在全國范圍內頻繁活動，甚至從零散代理逐步轉向公司化運作，嚴重乾擾了保險行業的正常秩序，最終損害消費者的合法權益。此次提出，各銀行保險機構要建立常態化、制度化的防風險反欺詐工作機制，完善重大欺詐風險監測、預警、報告及應急處置工作機制，明確不同層級的應急響應措施，及時發現識別重點業務領域面臨的欺詐風險。值得注意的是，誤導或慫恿保險客戶非正常退保首次被列入『掃黑除惡』常態化的范疇之內。

　　最後，為員工講解了人身保險業銷售宣傳行為負面清單(2021)的主要內容。

　　全體員工杜絕發生以下內容：利用監管處罰信息、媒體負面報道、社會突發事件等，惡意貶低、詆毀其他保險公司、人員、產品、形象和信譽；捏造、散布不實信息，惡意貶低、詆毀其他保險公司人員、產品、形象和信譽，誘導客戶非正常退保、轉保、投訴，破壞行業社會形象；通過自媒體(微信、微博、QQ等社交平臺)發布、轉發XX保險機構被監管接管或檢查信息；接受未取得本公司《執業證》及代碼(工號)的從業人員代理保險業務並向其發放傭金；利用他人的執業證及人員代碼(工號)『掛靠業務』、領取傭金；以送實物、送禮金、送保險等方式誘導或誤導銷售，如『現場簽單送好禮』、『贈送旅游名額』、『開戶**元，即送好禮』、『額外贈送』、『附加險免單』、『送你一個*%的活期賬戶』、『買保險送禮品』、『買商品送保險』等；贈送保險實際為附加萬能險賬戶，如『買一贈一』、『買保險送復利賬戶』。

　　今後，合眾人壽黑龍江分公司將繼續按照監管機構和總公司的要求，持續組織風險合規培訓，強化合規經營、合規操作意識，培育合規文化，做到人人主動合規、事事處處合規，逐步培育和形成良好的合規文化。