您當前的位置 : 東北網  >  財經頻道  >  國內
搜 索
在線視頻VIP會員套路多 加入時請注意這些『坑』
2018-09-05 10:29:13 來源:中國新聞網  作者:
關注東北網
微博
Qzone

  『把大象放冰箱分三步』,可是你知道取消一個在線視頻VIP會員『自動扣費』有多少步驟嗎?很多網友甚至都不知道在哪取消,怎麼取消,這些都是因為在線視頻VIP會員套路『滿滿』。

  制圖:張艦元

   套路一

   價格誘惑,綁定『自動扣費』

  『1分錢開通會員』、『9.9元享新手專屬價』,不少在線視頻網站幾乎是常年在做這樣的活動,稱開通VIP會員價格低廉,真是這樣嗎?

  記者在調查中了解到,使用這些『優惠價』開通VIP會員時,有一個共同點,就是強制綁定『自動續費』(或『自動扣費』)否則不能享受這樣的價格;優惠價格也僅能持續1月或者幾天。

  『為什麼設置優惠價格?一是為了拉新VIP會員,另外就是為了綁定支付方式,這樣纔能為「自動扣費」提供必要條件。』有資深在線視頻會員用戶這樣說,每次充值時,都被價格誘惑,所以開通的基本上都是更便宜的『連續包月』。

  制圖:張艦元

   套路二

   頁面不設取消『自動扣費』服務

  用戶訂閱了『自動扣費』後,為了能減少VIP會員流失,不少在線視頻網站不設置取消『自動扣費』服務,要麼就是位置難找。比如,在芒果TV的APP端會員中心,整個頁面完全不見怎麼取消自動續費。

  『不知道怎麼取消VIP會員』、『取消太麻煩了』,有用戶接受中新網記者采訪時這樣說,看熱播劇就必須開VIP會員,看完後卻總是因為找不到取消『自動扣費』,就一直續費了。

  制圖:張艦元

   套路三

   『自動扣費』提前扣費

  還有一部分網友認為,VIP會員還沒到期呢,到期時再去取消『自動扣費』也來得及。實際上,這又大意了,不少線視頻網站都是提前扣費,提前大概1至3天,具體時間,每家企業可能不同。

  制圖:張艦元

   套路四

   會員套中套,特殊資源再收費

  據部分在線視頻網站公布的數據顯示,有些網站VIP會員率已經達到90%以上,也就是說100個用戶裡面,90多個人是VIP會員,但當大部分人成了VIP會員以後,那會員權益也就不那麼『尊貴』了。

  記者調查發現,包括騰訊視頻等視頻網站在內,其VIP會員觀看一些體育節目時仍需要另外付費;在QQ音樂等一些在線視聽服務中,部分音樂下載即便是綠鑽會員,依然要另外收費。

  制圖:張艦元

   套路五

   誘導再續費

  OK,特殊資源另外付費就付費吧,可有時候,當你在彈出的頁面點擊付費時,成了VIP會員『續費』而非『購買』,想要的資源依然沒得到。

  有用戶接受中新網記者采訪時表示,她用會員賬戶在某個在線視聽平臺下載歌曲,顯示另外付費,點擊後彈出付費窗口,『付費後還是不能下載,連續付費三次後,發現是續費了三次,最後在頁面中一行小字中發現了購買渠道,可顯著位置標注的是「續費」,很容易就上當。』

  制圖:張艦元

   套路六

   僅提供可以『自動扣費』的支付渠道

  網聯清算有限公司此前發布的42號文明確:6月30日前,所有第三方支付機構與銀行的直連都被切斷,之後銀行不會再單獨直接為第三方支付機構提供代扣通道。

  記者注意到,優酷等在購買VIP會員付費環節上,目前是僅提供支付寶、微信支付或運營商短信等支持代扣服務的支付方式,而不支持不可自動扣費的支付渠道。

   企業:這是行業現象

  記者聯系兩家在線視頻網站相關工作人員,得到回應,稱VIP會員可很好地滿足用戶的差異化需求,也不是強制性的,用戶可自行選擇。

  『至於「套路」,這是行業現象,不只是在線視頻,包括在線音樂、在線下載、在線知識付費等領域,很多企業等都是這麼做的。』

  一般情況下,在線視頻VIP年費大都在200元左右,單月購買更貴。截圖

   有用戶一年下來花費數千元

  雖然不是強制,可對用戶來說,負擔卻並不小。『我一共開通了優酷、愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻,還有已經記不清的,每次充值會員的原因大概是因為熱播網劇或者綜藝節目。』上述資深在線視頻用戶說。

  據了解,騰訊視頻年費VIP會員為198元,基本上大部分在線視頻VIP會員也是200元左右,如某用戶開通了10個VIP會員,這樣算下來,一年就2000多塊錢。

  另外,千萬不要小看這每月幾十塊錢的VIP會員費,據媒體報道,因為現在互聯網收費的會員種類繁多,不少用戶每年花費在會員購買上,可達五六千元。

  支付寶購買渠道可去『免密支付/自動扣款』裡面設置取消。截圖

   如何纔能取消『自動扣費』?

  說了這麼多,那『自動扣費』到底怎麼纔能取消?記者梳理發現,基本上有兩種方法,一種是提供取消自動續費的網站,比如騰訊視頻、優酷等,可在自動續費管理中取消。但這種網站相對比較少。

  更多的在線視頻網站會員中心是沒有設置取消按鈕的,那只能通過購買渠道取消。

  例如,通過支付寶購買的VIP會員,如要取消『自動扣款』,可在支付寶我的-設置-支付設置-免密支付/自動扣款-付款碼、聲波免密支付裡面找到相應的應用,取消就可以了。(記者吳濤)

責任編輯:強銳

圖片版權歸原作者所有,如有侵權請聯系我們,我們立刻刪除。
相關新聞
頻道推薦